Champ d'application

Ces conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site web de Léa Moulin Couture https://leamoulincouture.fr/ par des clients pour les produits proposés par Léa Moulin Couture.

 

Commandes

Les commandes sont passées directement sur le Site. Le Client doit fournir des informations exactes et à jour lors de la commande. Léa Moulin Couture se réserve le droit de refuser, annuler ou suspendre une commande en cas d'informations inexactes ou incomplètes.

 

Prix et paiement

Les prix des Produits sont indiqués en EURO et incluent la TVA, mais excluent les frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés lors de la commande. Léa Moulin Couture se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les Produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le paiement doit être effectué lors de la commande par les moyens proposés sur le Site. Les commandes ne sont considérées comme acceptées qu'après confirmation du paiement.

 

Livraison

Léa Moulin Couture expédie les Produits dans les 24 à 48 heures suivant la validation de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Léa Moulin Couture ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

 

Rétractation et retours

Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation sans motif ni pénalité. Le Client doit informer Léa Moulin Couture de sa décision par email et retourner les Produits dans leur emballage d'origine, en parfait état et avec une copie de la facture, à l'adresse indiquée par Léa Moulin Couture. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Remboursements et échanges

Si le Client exerce son droit de rétractation conformément aux présentes conditions générales de vente, Léa Moulin Couture remboursera le prix des Produits retournés ainsi que les frais de livraison initiaux, dans un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits retournés.

Les échanges sont possibles si les Produits sont disponibles en stock et si le Client en fait la demande dans les 14 jours suivant la réception des Produits.