Politique d’expédition

Zones de livraison

Léa Moulin Couture propose la livraison de ses produits en France métropolitaine, ainsi que dans les pays spécifiés sur le site internet de Léa Moulin Couture https://leamoulincouture.fr/


Modes de livraison

Léa Moulin Couture propose différents modes de livraison en fonction de la destination et du poids des Produits commandés. Les modes de livraison disponibles sont précisés lors de la passation de commande et peuvent inclure, sans s'y limiter, la livraison standard, la livraison express ou le retrait en point relais.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des Produits, du mode de livraison choisi et de la destination de la commande. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.

 

Délais de livraison

Léa Moulin Couture s'efforce de traiter et d'expédier les commandes dans les 48 heures suivant la validation de la commande. Les délais de livraison estimés sont indiqués lors de la sélection du mode de livraison et dépendent du transporteur et de la destination. Ces délais sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Léa Moulin Couture ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.

 

Suivi de la commande

Une fois la commande expédiée, le Client recevra un email contenant un numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur pour suivre la progression de la livraison.

 

Réception de la commande

Le Client est responsable de vérifier l'état des Produits à la réception de la commande et de signaler immédiatement à Léa Moulin Couture et au transporteur toute anomalie constatée (colis endommagé, Produits manquants ou abîmés, etc.). Toute réclamation concernant la livraison doit être adressée à Léa Moulin Couture dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande.


Retours et échanges

Si le Client souhaite retourner ou échanger un Produit, il doit se référer à la politique de remboursement de Léa Moulin Couture pour connaître les conditions et modalités applicables.

 

Contact

Pour toute question ou demande concernant la politique d'expédition, veuillez contacter Léa Moulin Couture à l'adresse email ou au numéro de téléphone indiqués dans les mentions légales du Site.